Tourisme et culture: les trois cellules d'innovation en transformation numérique au travail

Dans le cadre du projet Exploration et cocréation : le numérique en tourisme et culture, le Living Lab en innovation ouverte (LLio) du Cégep de Rivière-du-Loup et Économie sociale Bas-Saint-Laurent amorcent la dernière étape de leur plan de travail qui vise à faire émerger des projets cocréés avec l’approche Design thinking, design centré sur l’humain.

Le milieu preneur, les entreprises collectives du Bas-Saint-Laurent en tourisme et culture, a été invité à soumettre des projets de transformation numérique. Trois projets ont été retenus. Chaque groupe, appelé "cellule", bénéficiera d’un accompagnement d’une durée de six à dix mois.

Les projets sélectionnés portent sur :

• la création d’un parcours de découvertes, ludique, immersif et extérieur sur le site du Parc côtier Kiskotuk afin de transmettre la culture de la Première Nation Malécite de Viger par PARC Bas-Saint-Laurent;

• la création d’une exposition mobile multisensorielle utilisant la réalité augmentée pour sensibiliser les citoyens aux films classiques du répertoire québécois par Paraloeil - Cinéma et centre de production;

• la création d’outils ludiques et interactifs pour faire vivre l’histoire du navire Empress of Ireland à des enfants de moins de 12 ans par le Site historique maritime de la Pointe-au-Père.

Les citoyens, partie prenante dans la validation des prototypes

Composées de cinq à huit intervenants, les cellules d’innovation se rencontreront de cinq à huit fois. Lors de ces rencontres, idéateurs, professionnels de la culture et du tourisme et experts en numérique auront à développer, réfléchir, relancer et questionner les idées novatrices suggérées afin de converger vers un projet d’expérience culturelle/touristique enrichi par le numérique.

Chaque cellule devra identifier les attentes et besoins des usagers et générer des pistes de solutions qui seront cocréées, explorées, prototypées puis validées dans le cadre de la démarche.

Ultimement, lorsqu’elles seront concrétisées, ces idées permettront à la population et aux visiteurs de vivre des expériences intensifiées et améliorées et d’accéder plus facilement à la culture par le numérique. De plus, les cellules contribueront à augmenter l’attractivité des organisations en offrant une visibilité par le biais d’expériences culturelles enrichies par le numérique, en offrant la possibilité à des citoyens d’être partie prenante de la démarche à titre d’usagers à la validation/utilisation des prototypes.

Au cours de cette dernière phase du projet, des outils de transfert et un évènement collectif sont prévus pour favoriser l’appropriation de la démarche et des résultats par d’autres entreprises culturelles, touristiques et collectives de la région et de partout au Québec. Du point de vue de la recherche, l’équipe s’intéresse notamment à documenter l’impact de ce genre de démarche de cocréation sur la consolidation d’une communauté technoculturelle dans la région.